POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ANERPRO ENERGÍA Y PROCESO S.L. (ci-après ANERPRO) met cette Politique de Confidentialité à la disposition des Utilisateurs afin de les informer quant à la façon dont nous traitons les données personnelles et protégeons la confidentialité et les informations.

 

ANERPRO demande à l’Utilisateur de prendre quelques minutes pour lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

 

Introduction

 

Cette Politique de Confidentialité est applicable au site Internet mis à la disposition du public par ANERPRO ENERGÍA Y PROCESO, S.L. sur son site http ://anerpro.com/ ainsi qu’aux interactions de l’Utilisateur avec ANERPRO à travers ledit site Internet.

 

ANERPRO peut modifier cette Politique de Confidentialité si nécessaire. Dans ce cas, nous informerons à travers le site Internet ou par tout autre moyen pour faire connaître les nouvelles conditions de Confidentialité. En poursuivant l’utilisation des fonctionnalités mises à votre disposition par ANERPRO après avoir notifié les modifications mentionnées, vous êtes supposé(e) être d’accord avec celles-ci, à l’exception des cas où votre consentement express n’est pas nécessaire.

 

Nous vous fournissons les informations suivantes pour que vous sachiez comment nous traitons vos données personnelles :

 

Qui est le Responsable du traitement de vos données personnelles ?

 

ANERPRO ENERGÍA Y PROCESO, S.L., NIF (ES) B70370820 et siège social sis Calle Parroquia de Guisamo, parcela A-10- Polígono Industrial de Bergondo, 15165, A Coruña (Espagne), téléphone de contact (+34) 981 30 25 20 et adresse de courrier électronique info@anerpro.com, est Responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions prévues dans le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

 

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

 

Les données personnelles fournies par l’Utilisateur à travers ce site Internet ou d’autres moyens de communication mis à disposition, par exemple appel téléphonique, envoi de courriers électroniques de l’Utilisateur, ou à travers toute autre voie, seront traitées dans les buts suivants :

 

1.- La gestion, l’administration, la prestation, l’ampliation et l’amélioration des services offerts par ANERPRO ENERGÍA Y PROCESO, S.L.

 

 

2.- Traiter les demandes d’information, les consultations, les devis, répondre à tout type de demande réalisée par l’Utilisateur à travers tout mode de contact mis à disposition.

 

3.- Remettre des communications commerciales, newsletters, information publicitaire ou promotionnelle pouvant vous intéresser, relatives aux services de l’industrie, de l’environnement et du secteur de l’énergie offerts par ANERPRO ENERGÍA Y PROCESO, S.L.

 

Lesdites informations pourront être remises par courrier postal, téléphone, fax ou par voies électroniques (courrier électronique, SMS, messagerie et autres moyens de communication électronique).

 

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

 

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la prestation du service demandé et/ou à l’atteinte de l’objectif de traitement visé, s’il existe un intérêt réciproque, et elles sont supprimées quand il n’y a plus d’intérêt pour aucune des parties, les mesures de sécurité adéquates permettant de garantir leur destruction complète étant mises en œuvre.

 

Pourquoi sommes-nous en mesure de traiter vos données ?

 

Les raisons nous légitimant pour traiter vos données sont diverses. La principale étant que nous devons les traiter pour exécuter le contrat de présentation de services qui nous lient à l’utilisateur, ainsi que d’autres raisons nous légitimant comme par exemple notre volonté de répondre à vos consultations.

Vos données seront-elles communiquées à des tiers ?

 

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.

 

Quels droits pouvez-vous exercer ?

 

  • Droit de rétractation du consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, limitation ou opposition à leur traitement.
  • Droit de présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (l’agence espagnole pour la protection des données : aepd.es) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme aux normes en vigueur.

 

Pour exercer vos droits, vous devez envoyer un message par courrier électronique à l’adresse suivante : info@anerpro.com, en joignant une copie de votre document d’identité et en indiquant quel droit vous exercez.

 

Que devez-vous garantir en fournissant vos données personnelles ?

 

Vous devez garantir que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et actuelles, toute modification devant nous être communiquée. Toute responsabilité dérivée de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, vous incombe en cas de non-respect de cette obligation.

 

 

Est-il obligatoire de nous fournir vos données ?

 

Les Utilisateurs acceptent expressément, librement et sans équivoque, de fournir leurs données par téléphone, e-mail ou par tout autre moyen mis à leur disposition, celles-ci étant nécessaires pour qu’ANERPRO puisse répondre à leur demande ou réaliser la prestation du service demandé.

 

Toutes les données demandées sur le site Internet sont obligatoires car elles sont nécessaires à la prestation d’un service optimum pour l’Utilisateur. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’est pas garanti que les informations et les services soient entièrement conformes à vos besoins.

 

Quelles mesures de sécurité adoptons-nous pour protéger vos données ?

 

ANERPRO garantit la mise en place de politiques techniques et d’organisation pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD afin de protéger les droits et les libertés des Utilisateurs, visant à éviter le traitement non autorisé ou illicite, la perte, la destruction ou l’endommagement accidentel de leurs données personnelles et avoir communiqué les informations adéquates pour qu’ils puissent les exercer.

 

Conformément à quels principes traitons-nous vos données ?

 

C’est conformément aux normes en vigueur sur la protection des données à caractère personnel, ANERPRO traitera vos données de manière licite, loyale et transparente. Dans ce sens, ANERPRO ne traitera pas vos données dans des buts différents de ceux spécifiés à la section « Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ? », sauf si vous êtes informés au préalable et si vous y consentez par écrit.

 

De même, nous vous informons qu’ANERPRO ne stockera aucune donnée personnelle n’étant pas strictement nécessaire aux buts indiqués.

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